Roaming en la UE explicado: qué cubre el roaming como en casa, dónde termina y cuándo compensa una eSIM de viaje

Respuesta rápida: ¿necesitas una eSIM de viaje en Europa?

En cualquier caso, antes de salir revisa dos cosas: qué dice tu propia tarifa sobre el roaming y si todos los países de tu ruta están cubiertos.

Cómo funciona el roaming en la UE: como en casa en 30 países

Desde 2017, las reglas de roaming de la UE, conocidas como “roaming como en casa”, prohíben los recargos de roaming dentro del Espacio Económico Europeo. En 2022 se prorrogaron hasta 2032. En la práctica:

• Dónde se aplican: en los 27 países de la UE más Islandia, Liechtenstein y Noruega. Incluye las regiones ultraperiféricas, como Canarias, Madeira, las Azores y los departamentos franceses de ultramar.
• Qué obtienes: tus llamadas, SMS y datos al precio nacional, con tu volumen incluido.
• A quién se aplican: a los clientes de operadores de esos 30 países. Las reglas protegen la SIM, no el pasaporte: un turista con una SIM de Estados Unidos, del Reino Unido o de Suiza no se beneficia.
• Calidad: las reglas también exigen la misma calidad de servicio en el extranjero cuando la red visitada puede ofrecerla, por ejemplo 4G o 5G en lugar de una red más antigua.
• Información: al llegar a otro país de la UE, tu operador te envía un SMS gratuito con tus condiciones de roaming y un recordatorio del número de emergencias 112.

Así, un fin de semana en París con una SIM alemana o unas vacaciones de playa en España con una SIM italiana no cuestan nada más. Nuestra guía eSIM, roaming o SIM local compara el roaming con las alternativas en general.

Uso razonable: los límites de la letra pequeña

“Roaming como en casa” no siempre significa “ilimitado como en casa”. Las reglas permiten a los operadores dos tipos de límites:

• Límites de datos en planes baratos o ilimitados: si tu plan incluye muchos datos por poco dinero, tu operador puede limitar los datos que usas en el extranjero. El volumen mínimo se calcula con una fórmula fijada en las reglas de la UE y figura en tu tarifa, a menudo como “datos en roaming UE”. Por encima se aplica un pequeño recargo regulado por gigabyte. Lo encontrarás en el resumen del contrato o en la página de roaming de tu operador; el SMS de bienvenida en el extranjero suele indicarlo también.
• Roaming permanente: las reglas están pensadas para viajar, no para vivir en el extranjero con una SIM de otro país. Si durante varios meses pasas la mayor parte del tiempo fuera y consumes allí la mayoría de tus datos, tu operador puede avisarte y después cobrar recargos.

Para unas vacaciones normales, el segundo punto no importa. El primero sí: un plan ilimitado en casa puede tener un límite de roaming en la UE de solo unos pocos gigabytes. Si en un viaje largo quieres ver vídeos, trabajar en línea o compartir la conexión, una eSIM de viaje para los datos extra puede salir más barata que el recargo. Nuestra guía ¿Cuántos datos necesito para viajar? te ayuda a calcular tu consumo.

Dónde no se aplica el roaming de la UE y cómo lo cubren las eSIM de viaje

Varios destinos europeos muy populares están fuera de las reglas, aunque usen el euro o no tengan controles fronterizos. Tu operador puede incluir algunos de forma voluntaria, pero muchas tarifas cobran recargos. La tabla muestra con qué frecuencia los más de 3.800 planes de Europa de nuestra base de datos los incluyen:

Para el Reino Unido y Suiza funciona casi cualquier plan de Europa. Para los Balcanes, Mónaco o Andorra, revisa bien la lista de países o compra un plan para ese país; nuestra base de datos recoge varios cientos de planes para cada uno, por ejemplo para Suiza, Mónaco o Andorra. Para un viaje por varios países balcánicos, un plan regional de los Balcanes suele encajar mejor.

Ferris, cruceros, aviones y zonas fronterizas

Incluso dentro de la UE hay situaciones que el roaming como en casa no cubre:

• Barcos y aviones: en ferris, cruceros y algunos vuelos, los móviles pueden conectarse a redes a bordo por satélite. No están cubiertas por las reglas de la UE y pueden ser muy caras. Desactiva el roaming de datos de tu SIM de casa o usa el modo avión con wifi; consulta eSIM para cruceros.
• Zonas fronterizas: cerca de Suiza, Mónaco o los Balcanes, tu móvil puede conectarse a una red de fuera de la UE aunque sigas en la UE, por ejemplo a orillas del lago de Ginebra. Pon la selección de red en manual y elige una red del país en el que estás.
• Territorios fuera de la UE: las Islas Feroe y Groenlandia pertenecen a Dinamarca pero no a la UE, y Jersey, Guernsey y la Isla de Man nunca formaron parte de la UE. Revisa tu tarifa para cada uno.

SIM del Reino Unido, de Suiza y de otros países: por qué compensa una eSIM de Europa

Si tu SIM no es de la UE, el roaming como en casa no te afecta en absoluto. Muchos operadores británicos y suizos cobran una tarifa diaria en la UE salvo que tu plan incluya Europa, y los operadores de otros continentes suelen cobrar por día o por megabyte. Una eSIM de Europa suele ser entonces la opción más barata:

• Mucha oferta: nuestra base de datos recoge más de 3.800 planes de Europa de 38 proveedores; el típico cubre unos 35 países.
• No todos los países de la UE en cada plan: solo unos siete de cada diez planes de Europa cubren los 27 países de la UE. Francia y Polonia, por ejemplo, faltan en uno de cada siete. Revisa la lista si tu ruta los incluye.
• Viajes combinados: casi 2.900 planes de Europa cubren Suiza junto con Francia, Italia, Alemania y Austria, y más de 3.100 el Reino Unido junto con Francia, España e Italia.
• Precio: por gigabyte, un plan de Europa cuesta solo algo más que un plan de país para el Reino Unido o Suiza; para un viaje por varios países es la opción más sencilla.

La tabla muestra el plan de Europa más barato para cada cantidad de datos y se actualiza a diario. Nuestra guía de eSIM para Europa explica las diferencias entre los planes regionales, y nuestra guía del Reino Unido cubre los viajes a Gran Bretaña.

Consejos prácticos para el roaming en Europa

1. Revisa tu tarifa: el límite de datos en roaming UE y los países fuera de la UE que incluye.
2. Anota cada país de tu ruta, incluidas excursiones y escalas.
3. Decide país por país: roaming donde es gratis y el límite basta, eSIM de viaje donde no.
4. Mantén tu SIM de casa para llamadas y SMS y desactiva en ella el roaming de datos si la eSIM de viaje se encarga de los datos; consulta Dual SIM con una eSIM de viaje.
5. En ferris y cerca de las fronteras, fíjate en qué red usa tu móvil.

Los descuentos actuales en planes de Europa están en nuestra página de códigos promocionales.