Quando attivare la tua eSIM: installala prima del volo, accendila all'atterraggio

La risposta breve: la sequenza per il tuo viaggio

Per la maggior parte dei viaggi questo ordine evita giorni sprecati e stress in aeroporto:

1. Quando prenoti, giorni o settimane prima: confronta le offerte e acquista, ma prima controlla quando inizia la validità. Se parte dall'acquisto, compra il più tardi possibile.
2. Uno o due giorni prima della partenza: installa la eSIM a casa con una connessione Wi-Fi stabile. Dai alla nuova linea un nome chiaro come "Viaggio" e lascia la SIM di casa come linea per chiamate e SMS.
3. Fino alla partenza: tieni spenta la linea da viaggio. Così la eSIM non può collegarsi troppo presto, cosa importante soprattutto se l'offerta copre anche il tuo paese.
4. Dopo l'atterraggio: accendi la linea da viaggio, sceglila per i dati mobili e attiva il roaming dati per quella linea. Il primo collegamento può richiedere qualche minuto.
5. Dopo il viaggio: spegni di nuovo la linea da viaggio e riporta i dati mobili sulla SIM di casa. Tieni la eSIM installata se il fornitore offre ricariche e pensi di viaggiare di nuovo a breve.

I menu dei singoli telefoni sono spiegati passo per passo nelle nostre guide per installare una eSIM su iPhone e installare una eSIM su Android. Questo articolo parla solo dei tempi: cosa succede e quando, e cosa fare in ogni fase del viaggio.

Installare, attivare e far partire la validità non sono la stessa cosa

Con una eSIM da viaggio succedono tre cose diverse, e i fornitori non usano sempre le stesse parole per descriverle. Tenerle distinte risponde a quasi tutte le domande sui tempi:

Quando un negozio scrive "si attiva all'arrivo", di solito intende il secondo passaggio: installi prima e l'offerta parte quando si collega per la prima volta a destinazione. Se invece scrive qualcosa come "da attivare entro 30 giorni", può riferirsi a una scadenza per l'installazione. Il testo esatto nei dettagli dell'offerta o nelle FAQ chiarisce cosa si intende, e conviene leggerlo prima di pagare.

Quando inizia il periodo di validità?

I fornitori applicano una di quattro regole. Quale valga lo indicano di solito la pagina dell'offerta, le FAQ o le condizioni, spesso sotto voci come "validità", "attivazione" o "quando inizia il mio piano".

• Al primo collegamento in un paese coperto. Molte eSIM da viaggio funzionano così. Puoi installare in anticipo senza perdere giorni; la validità parte quando la eSIM si registra per la prima volta su una rete supportata.
• Al primo utilizzo dei dati. Simile, ma l'evento che fa partire il conteggio è la prima sessione dati invece della registrazione sulla rete. In pratica entrambi partono pochi minuti dopo aver acceso la linea all'estero.
• All'installazione. La validità inizia appena la eSIM è scaricata sul telefono, ovunque tu sia. Installala il giorno prima di partire, non una settimana prima.
• All'acquisto. Il conto alla rovescia parte quando paghi, che tu usi la eSIM o no. Queste offerte vanno comprate poco prima della partenza.

Alcuni fornitori aggiungono un limite massimo: la eSIM va installata o usata entro un certo periodo dall'acquisto, da poche settimane a diversi mesi, altrimenti scade inutilizzata. Se le pagine di un fornitore si contraddicono, cosa che succede, considera la regola più severa e installa il giorno prima del volo.

Perché conviene installare a casa prima di partire

Installare uno o due giorni prima della partenza ha vantaggi pratici che non dipendono dalle regole sulla validità:

• Il download richiede internet. A casa hai un Wi-Fi affidabile. Il Wi-Fi degli aeroporti ha spesso pagine di accesso, limiti di tempo o segnale debole, e usare i dati della SIM di casa all'estero può costare in roaming.
• A casa il codice QR si scansiona più facilmente. Un telefono non può inquadrare con la propria fotocamera un codice QR mostrato sul proprio schermo. A casa puoi aprire il codice su un portatile o su un secondo dispositivo; in viaggio dovresti digitare il codice di attivazione o usare l'app del fornitore.
• I problemi si possono ancora risolvere. Se il download non riesce, il telefono risulta bloccato dall'operatore o il codice è già stato usato, puoi contattare l'assistenza o comprare un'altra offerta prima di partire.
• Quasi tutti i codici QR funzionano una sola volta. Se elimini una eSIM installata, di solito non puoi reinstallarla con lo stesso codice. Alcuni fornitori ne emettono uno nuovo, altri no. Non eliminare mai una eSIM da viaggio per "tenerla per dopo"; spegni invece la linea.

Non sai con certezza se il tuo telefono supporta la eSIM? Verificalo prima con la nostra guida alla compatibilità eSIM, meglio ancora prima di pagare un'offerta.

Quando accendere la eSIM: atterraggio, scali e paese di residenza

Dopo l'installazione la linea da viaggio può restare spenta finché non ti serve. Quando è accesa e può usare i dati, la eSIM si collega appena trova una rete coperta dall'offerta. È qui che i tempi sbagliano più spesso.

Offerte che coprono anche il tuo paese

Se vivi in Italia e compri un'offerta Europa, il tuo paese fa parte della copertura. Con la linea da viaggio accesa a casa, la eSIM può collegarsi prima della partenza e far partire un'offerta che conta dal primo collegamento. Tieni la linea spenta finché non sei arrivato. Lo stesso vale per le offerte globali e per qualsiasi offerta regionale della tua parte del mondo. Il nostro confronto tra eSIM regionali e globali spiega come sono costruite queste offerte.

Scali

Uno scalo in un paese coperto dalla tua offerta può far partire la validità lì, magari un giorno prima di arrivare a destinazione. Se il paese dello scalo non è coperto, la eSIM non trova nessuna rete e non parte nulla. Negli scali brevi conviene di solito lasciare spenta la linea da viaggio fino all'arrivo finale, a meno che tu non abbia bisogno di dati durante il transito e l'offerta copra quel paese.

Dopo l'atterraggio

In modalità aereo la eSIM non può collegarsi in alcun modo. Dopo l'atterraggio disattiva la modalità aereo, accendi la linea da viaggio, impostala per i dati mobili e attiva il roaming dati. La maggior parte delle eSIM da viaggio usa reti partner, per questo il telefono le tratta come roaming anche se non paghi nulla in più. Se dopo qualche minuto non c'è ancora connessione, la nostra guida alla risoluzione dei problemi elenca le soluzioni abituali in ordine.

Come vengono contati i giorni

Un'offerta "7 giorni" non significa sempre sette volte 24 ore. Sono comuni due metodi di conteggio:

• Periodi di 24 ore consecutivi. Il primo giorno inizia al momento del primo collegamento. Un'offerta da 7 giorni che parte alle 22:00 di un lunedì dura fino alle 22:00 del lunedì successivo.
• Giorni di calendario. Ogni giorno finisce a mezzanotte, a volte in un fuso orario scelto dal fornitore invece dell'ora locale. Un'offerta che parte alle 22:00 ha già consumato il primo giorno due ore dopo.

Le offerte con un limite giornaliero, per esempio 1 GB al giorno alla massima velocità e poi velocità ridotta, aggiungono un secondo orologio: il limite si azzera ogni giorno a un'ora fissa, che può seguire anch'essa il fuso orario del fornitore invece del tuo.

Per scegliere la durata, conta dal momento dell'atterraggio a quello in cui parti per l'aeroporto, non le notti della prenotazione in hotel. Se atterri un lunedì alle 14:00 e riparti il lunedì successivo alle 10:00, un'offerta da 7 giorni con periodi consecutivi copre tutto il soggiorno. Lo stesso viaggio tocca però otto date di calendario, quindi un'offerta a giorni di calendario ne richiede otto. Se arrivi tardi la sera con un'offerta a giorni di calendario, accendi la linea dopo mezzanotte, se riesci a stare senza dati fino ad allora, oppure scegli un'offerta con un giorno in più. Quanti dati ti servono per quei giorni lo spiega la nostra guida quanti dati servono in viaggio.

I tempi giusti per i viaggi più comuni

La tabella riassume i tempi per gli itinerari tipici. "Prima della partenza" significa uno o due giorni prima, a casa con il Wi-Fi.

In un viaggio con più eSIM, per installare la successiva all'estero serve una connessione, che può fornirti la eSIM del paese in cui ti trovi. Le offerte che partono al primo collegamento evitano questo passaggio, perché puoi installarle tutte a casa prima di partire.

Errori che costano giorni o l'intera eSIM

La maggior parte dei giorni persi deriva da pochi errori evitabili:

• Comprare un'offerta settimane prima quando la sua validità parte dall'acquisto.
• Installare una settimana prima della partenza quando l'offerta parte all'installazione.
• Lasciare accesa a casa una eSIM Europa o globale quando il tuo paese è coperto.
• Eliminare la eSIM dopo averla installata, per esempio per mettere ordine nelle impostazioni, prima ancora che il viaggio sia iniziato.
• Installare la eSIM sul telefono sbagliato. Una eSIM da viaggio di solito non si può trasferire su un altro dispositivo.
• Dimenticare di riportare i dati mobili sulla SIM di casa dopo il viaggio: il telefono continua a provare una linea scaduta e non mostra internet.

Prima di prenotare, confronta le offerte per la tua destinazione nelle nostre pagine per destinazione: mostrano validità, dati e prezzo di ogni offerta, e il link porta alla pagina del fornitore con la sua regola di attivazione. I codici sconto, dove i fornitori li offrono, sono nella nostra pagina dei codici promozionali.