Come installare una eSIM su iPhone: codice QR, inserimento manuale o un solo tocco
Come installare una eSIM su iPhone passo passo: codice QR, indirizzo SM-DP+ manuale o un tocco, le impostazioni giuste per il viaggio e soluzioni agli errori.
Per installare una eSIM su iPhone apri Impostazioni, vai su Cellulare, tocca “Aggiungi eSIM” e scansiona il codice QR del tuo operatore; in alternativa inserisci i dati a mano o usa il pulsante di installazione nell'app dell'operatore. Bastano pochi minuti e serve una connessione a internet. Questa guida mostra ogni metodo, spiega le domande che iOS fa subito dopo e ti dice cosa attivare all'atterraggio, cosa fare con la eSIM dopo il viaggio e come risolvere gli errori di installazione più comuni.
Prima di iniziare: tre controlli veloci
- Il tuo iPhone supporta la eSIM. Ogni modello da iPhone XS e XR in poi la supporta. Se hai dubbi, la nostra guida Come verificare se il tuo telefono supporta la eSIM ti mostra come accertarlo in meno di un minuto.
- Il tuo iPhone è sbloccato. Vai su Impostazioni → Generali → Info e cerca Blocco operatore. Dovrebbe indicare “Nessuna restrizione SIM”. Un iPhone bloccato potrebbe installare la eSIM ma non connettersi.
- Sei online e aggiornato. L'installazione scarica il profilo eSIM, quindi collegati al Wi-Fi (vanno bene anche i dati cellulare della linea attuale). Una versione recente di iOS evita problemi con i metodi di installazione più nuovi.
Conta anche il momento. L'ideale è installare uno o due giorni prima della partenza, a casa e con una connessione stabile. Con la maggior parte degli operatori l'installazione non consuma il piano, perché la validità di solito parte dalla prima connessione nel paese di destinazione. Se non sei sicuro, controlla le condizioni del tuo operatore.
Tre modi per installare una eSIM da viaggio su iPhone
Dopo l'acquisto, l'operatore ti offre una o più di queste opzioni:
| Metodo | Cosa ti serve | Ideale quando |
|---|---|---|
| Installazione con un tocco | L'app dell'operatore o un link di installazione nella sua e-mail, aperti sull'iPhone | hai acquistato sullo stesso iPhone; è il modo più rapido |
| Codice QR | Il codice QR su un secondo schermo o stampato | il codice è arrivato via e-mail e puoi mostrarlo su un portatile o un tablet |
| Inserimento manuale | L'indirizzo SM-DP+ e il codice di attivazione | la scansione non funziona o hai con te solo l'iPhone |
Tutti e tre installano la stessa eSIM; cambia solo il modo in cui i dati arrivano al telefono. Con l'installazione con un tocco, l'app o il link dell'operatore passa i dati a iOS, che apre direttamente la configurazione della eSIM. Seguila come descritto nella sezione sulla configurazione qui sotto. Se il pulsante non compare o non funziona, ripiega sul codice QR o sull'inserimento manuale, che funzionano su ogni iPhone compatibile con la eSIM.
Installare con un codice QR
- Apri Impostazioni → Cellulare.
- Tocca Aggiungi eSIM (“Aggiungi piano cellulare” nelle versioni di iOS meno recenti), poi Usa codice QR.
- Inquadra il codice QR sul portatile, sul tablet o sulla stampa. iOS lo legge in automatico.
- Conferma con Continua e aspetta che la eSIM sia attivata. Può volerci un minuto; resta online.
- Completa le schermate di configurazione che seguono (etichette, linea predefinita, dati); vedi la sezione sulla configurazione qui sotto.
Il codice QR è arrivato sullo stesso iPhone? Nelle versioni recenti di iOS puoi sceglierlo dalle foto nella schermata di scansione: fai uno screenshot del codice e selezionalo lì. Nelle versioni meno recenti, apri l'e-mail su un altro dispositivo e scansiona il codice da quello schermo, oppure usa l'inserimento manuale.
Installare a mano con indirizzo SM-DP+ e codice di attivazione
Ogni codice QR contiene due informazioni che puoi anche digitare a mano: l'indirizzo SM-DP+ (il server che ospita la tua eSIM) e il codice di attivazione. Gli operatori di solito li indicano sotto il codice QR o nella loro app, spesso alla voce “installazione manuale” o “dati per iOS”.
- Apri Impostazioni → Cellulare → Aggiungi eSIM → Usa codice QR.
- Tocca Inserisci i dettagli manualmente in fondo alla schermata di scansione.
- Digita o incolla l'indirizzo SM-DP+ e il codice di attivazione. Lascia vuoto il codice di conferma, a meno che l'operatore non te ne abbia dato uno.
- Tocca Avanti e segui la configurazione.
Alcuni operatori forniscono un'unica riga che inizia con LPA:1$. Contiene entrambi i valori separati dal simbolo del dollaro: la parte dopo il primo $ è l'indirizzo SM-DP+, quella dopo il secondo $ è il codice di attivazione. Copia ogni parte senza il simbolo del dollaro e senza spazi.
La configurazione: etichette, linea predefinita e dati cellulare
Dopo il download iOS ti fa alcune domande. Queste scelte mantengono attivo il tuo numero ed evitano che la eSIM da viaggio parta troppo presto:
- Etichetta: dai alla nuova linea un nome chiaro come “Viaggio” e alla linea di casa “Casa”. Sceglierai questi nomi in diversi menu.
- Linea predefinita: scegli la linea di casa per chiamate e SMS, così chi ti cerca ti trova sul tuo numero abituale.
- iMessage e FaceTime: tieni il tuo numero.
- Dati cellulare: per ora resta sulla linea di casa e passa alla eSIM da viaggio all'arrivo. Disattiva anche Consenti passaggio dati cellulare, che altrimenti può spostare i dati da una linea all'altra da solo.
Fino alla partenza puoi spegnere del tutto la nuova eSIM: Impostazioni → Cellulare → la linea da viaggio → Attiva questa linea disattivato. Resta installata e pronta.
WhatsApp e app simili sono legate al tuo numero di telefono, non alla linea che porta i dati, quindi continuano a funzionare con il tuo numero abituale. La nostra guida eSIM, roaming o SIM locale spiega quali chiamate e SMS al tuo numero il tuo operatore può comunque addebitarti all'estero.
All'atterraggio: attiva la eSIM
- Apri Impostazioni → Cellulare → la linea da viaggio e attiva Attiva questa linea.
- Nella stessa schermata attiva Roaming dati. Una eSIM da viaggio si collega tramite reti partner, quindi le serve il roaming; non costa nulla in più.
- Torna indietro e imposta Dati cellulare sulla linea da viaggio.
- Apri la linea di casa e verifica che lì il Roaming dati sia disattivato, così il tuo operatore non può addebitarti dati.
- Aspetta un minuto o due per la prima connessione. Se l'operatore ti ha indicato un APN, inseriscilo nella linea da viaggio alla voce Rete dati cellulare.
Dopo qualche minuto ancora niente segnale o niente internet? Attiva e disattiva la modalità aereo, riavvia l'iPhone e prova a scegliere una rete manualmente. La nostra checklist La eSIM non funziona all'estero? 10 soluzioni passa in rassegna ogni impostazione. E se non hai ancora scelto un piano, il nostro confronto eSIM per destinazione elenca i piani per ogni paese, e la guida Quanti dati servono in viaggio? ti aiuta con la taglia.
Dopo il viaggio: spegnere, tenere o eliminare?
Tornato a casa, reimposta i dati cellulare sulla linea di casa e spegni la linea da viaggio con Attiva questa linea. Se eliminarla dipende dai tuoi programmi:
- Tienila se potresti tornare nello stesso paese o nella stessa regione. Con molti operatori puoi ricaricare una eSIM già installata invece di installarne una nuova. Un iPhone può memorizzare più eSIM, quindi una inutilizzata non dà fastidio.
- Eliminala solo quando sei sicuro che non ti serve più: Impostazioni → Cellulare → la linea da viaggio → Elimina eSIM. L'eliminazione è definitiva; la maggior parte delle eSIM da viaggio non si può reinstallare con lo stesso codice QR.
Cambi iPhone? iOS può trasferire le eSIM al nuovo iPhone durante la configurazione, ma non tutti gli operatori di eSIM da viaggio lo supportano. Se il piano ha ancora dati o validità, chiedi all'operatore prima di inizializzare il vecchio telefono.
Prima del prossimo viaggio conviene dare un'occhiata ai nostri codici promozionali attuali per l'operatore che pensi di usare.
Errori di installazione comuni e come risolverli
| Messaggio o sintomo | Causa probabile | Cosa fare |
|---|---|---|
| Messaggio che la modifica del piano cellulare non si è potuta completare | Connessione instabile o un problema temporaneo dell'operatore | Passa a un Wi-Fi stabile, riavvia l'iPhone e riprova. Prima di scansionare di nuovo, controlla se la eSIM è stata installata comunque. |
| Messaggio che il piano non può essere aggiunto e il codice non è più valido | Il codice QR è già stato usato, magari da un tentativo che sembrava fallito | Controlla se la eSIM compare già in Cellulare. Se no, contatta l'assistenza dell'operatore; di solito può emettere un nuovo codice. |
| La eSIM è installata ma non si connette mai | L'iPhone è bloccato su un operatore, oppure linea, roaming dati o dati cellulare non sono attivi | Controlla il Blocco operatore in Impostazioni → Generali → Info e chiedi lo sblocco al tuo operatore; poi segui i passaggi della sezione sull'atterraggio. |
| Manca l'opzione “Aggiungi eSIM” | Un profilo di gestione su un telefono aziendale o un modello senza eSIM | Controlla Impostazioni → Generali → VPN e gestione dispositivo; chiedi al reparto IT o usa un altro telefono. |
| Lo scanner non reagisce | Riflessi, un codice piccolo o sfocato, o un codice sullo stesso schermo | Ingrandisci il codice su un secondo schermo, evita i riflessi o passa all'inserimento manuale. |
Un consiglio che evita stress: installa a casa, non in aeroporto. Se qualcosa va storto, hai ancora tempo e una buona connessione per risolvere con l'operatore prima del volo.
Le domande dei viaggiatori
Posso installare una eSIM su iPhone senza Wi-Fi?+
Serve una connessione a internet per scaricare la eSIM, ma non deve essere per forza il Wi-Fi: vanno bene anche i dati cellulare della linea attuale. Evita connessioni instabili, perché un download interrotto può consumare un codice QR valido una sola volta.
Quante eSIM può contenere un iPhone?+
Un iPhone può memorizzare più eSIM. Da iPhone 13 in poi si possono usare due linee contemporaneamente, due eSIM oppure una eSIM e una SIM fisica; da iPhone XS a iPhone 12 si usa una eSIM accanto alla SIM fisica. Le linee inattive restano installate finché non le elimini.
Posso scansionare un codice QR che si trova sullo stesso iPhone?+
Nelle versioni recenti di iOS puoi fare uno screenshot del codice e sceglierlo dalle foto nella schermata di scansione. Altrimenti mostra il codice su un altro dispositivo o inserisci a mano indirizzo SM-DP+ e codice di attivazione.
Quando devo installare la eSIM da viaggio?+
Uno o due giorni prima della partenza, a casa e con una connessione stabile. Con la maggior parte degli operatori la validità parte dalla prima connessione nel paese di destinazione, non dall'installazione. Attiva la linea e sceglila per i dati cellulare solo dopo l'atterraggio.
Una eSIM da viaggio cambia il mio numero su WhatsApp o iMessage?+
No. WhatsApp è legato al tuo numero di telefono, non alla linea che porta i dati, e iOS chiede durante la configurazione quale numero usare per iMessage e FaceTime. Scegli lì il tuo numero e per i tuoi contatti non cambia nulla.
Devo eliminare la eSIM da viaggio dopo il viaggio?+
Non per forza. Basta spegnere la linea, e con molti operatori puoi ricaricare una eSIM installata per il viaggio successivo. Eliminala solo se sei sicuro che non ti servirà, perché la maggior parte delle eSIM da viaggio non si può reinstallare con lo stesso codice QR.
Scritto dalla redazione di eSIM Rankings. I nomi dei menu possono variare leggermente a seconda della versione e della lingua di iOS. Se le istruzioni del tuo operatore differiscono da questa guida, per la sua eSIM segui le istruzioni dell'operatore.
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