Cómo instalar una eSIM en iPhone: código QR, datos manuales o un solo toque

Antes de empezar: tres comprobaciones rápidas

• Tu iPhone es compatible con eSIM. Lo son todos los modelos desde el iPhone XS y XR. Si tienes dudas, nuestra guía Cómo comprobar si tu teléfono es compatible con eSIM te muestra cómo confirmarlo en menos de un minuto.
• Tu iPhone está libre. Ve a Ajustes → General → Información y busca Bloqueo del operador. Debería decir «Sin restricciones de SIM». Un iPhone bloqueado puede instalar la eSIM, pero no conectarse con ella.
• Estás conectado y actualizado. La instalación descarga el perfil de la eSIM, así que conéctate a una red wifi (los datos móviles de tu línea actual también sirven). Una versión reciente de iOS evita problemas con los métodos de instalación más nuevos.

El momento también importa. Lo ideal es instalarla uno o dos días antes de salir, en casa y con una conexión estable. Con la mayoría de los proveedores, la instalación no consume el plan, porque la validez suele empezar con la primera conexión en el destino. Si no lo tienes claro, revisa las condiciones de tu proveedor.

Tres formas de instalar una eSIM de viaje en iPhone

Tras la compra, el proveedor te ofrece una o varias de estas opciones:

Las tres instalan la misma eSIM; solo cambia la forma en que los datos llegan al teléfono. Con la instalación con un toque, la app o el enlace del proveedor pasa los datos a iOS, que abre directamente la configuración de la eSIM. Síguela como se describe en la sección de configuración más abajo. Si el botón no aparece o falla, recurre al código QR o a la introducción manual, que funcionan en cualquier iPhone compatible con eSIM.

Instalar con un código QR

1. Abre Ajustes → Datos móviles (Celular en algunos países).
2. Toca Añadir eSIM («Añadir plan de datos» en versiones antiguas de iOS) y después Usar código QR.
3. Apunta la cámara al código QR en el portátil, la tableta o el papel. iOS lo lee automáticamente.
4. Confirma con Continuar y espera a que la eSIM se active. Puede tardar un minuto; mantente conectado.
5. Completa las pantallas de configuración que siguen (etiquetas, línea predeterminada, datos); consulta la sección de configuración más abajo.

¿El código QR te llegó al mismo iPhone? En las versiones recientes de iOS puedes elegirlo desde tus fotos en la pantalla de escaneo: haz una captura del código y selecciónala allí. En versiones anteriores, abre el correo en otro dispositivo y escanéalo desde esa pantalla, o usa la introducción manual.

Instalar a mano con la dirección SM-DP+ y el código de activación

Cada código QR contiene dos datos que también puedes escribir a mano: la dirección SM-DP+ (el servidor donde está tu eSIM) y el código de activación. Los proveedores suelen indicarlos bajo el código QR o en su app, a menudo como «instalación manual» o «datos para iOS».

1. Abre Ajustes → Datos móviles → Añadir eSIM → Usar código QR.
2. Toca Introducir los datos manualmente en la parte inferior de la pantalla de escaneo.
3. Escribe o pega la dirección SM-DP+ y el código de activación. Deja vacío el código de confirmación, salvo que el proveedor te haya dado uno.
4. Toca Siguiente y sigue la configuración.

Algunos proveedores dan una sola línea que empieza por LPA:1$. Contiene ambos valores separados por el símbolo del dólar: la parte tras el primer $ es la dirección SM-DP+ y la parte tras el segundo $ es el código de activación. Copia cada parte sin el símbolo del dólar y sin espacios.

La configuración: etiquetas, línea predeterminada y datos móviles

Tras la descarga, iOS te hace algunas preguntas. Con estas respuestas tu número sigue disponible y la eSIM de viaje no empieza antes de tiempo:

• Etiqueta: ponle a la nueva línea un nombre claro como «Viaje» y a la de casa «Casa». Elegirás estos nombres en varios menús más adelante.
• Línea predeterminada: elige la línea de casa para llamadas y SMS, para que te sigan localizando en tu número de siempre.
• iMessage y FaceTime: mantén tu número.
• Datos móviles: por ahora quédate con la línea de casa y cambia a la eSIM de viaje al llegar. Desactiva también Permitir cambio de datos móviles, que de lo contrario puede pasar los datos de una línea a otra por su cuenta.

Hasta el viaje puedes apagar del todo la nueva eSIM: Ajustes → Datos móviles → tu línea de viaje → desactiva Activar esta línea. Sigue instalada y lista.

WhatsApp y apps similares van ligadas a tu número de teléfono, no a la línea que lleva los datos, así que siguen funcionando con tu número de siempre. Nuestra guía eSIM, roaming o SIM local explica qué llamadas y SMS a tu número puede seguir cobrándote tu operador en el extranjero.

Al aterrizar: activa la eSIM

1. Abre Ajustes → Datos móviles → tu línea de viaje y activa Activar esta línea.
2. En la misma pantalla activa la Itinerancia de datos. Una eSIM de viaje se conecta a través de redes asociadas, así que necesita itinerancia; no cuesta nada extra.
3. Vuelve atrás y elige la línea de viaje en Datos móviles.
4. Abre la línea de casa y comprueba que allí la Itinerancia de datos está desactivada, para que tu operador no pueda cobrarte datos.
5. Espera uno o dos minutos a la primera conexión. Si tu proveedor te dio un APN, introdúcelo en tu línea de viaje en Red de datos móviles.

¿Sin señal o sin internet al cabo de unos minutos? Activa y desactiva el modo avión, reinicia el iPhone e intenta elegir una red manualmente. Nuestra lista ¿La eSIM no funciona en el extranjero? 10 soluciones repasa cada ajuste en orden. Y si aún no has elegido plan, nuestra comparativa de eSIM por destino muestra los planes de cada país, y la guía ¿Cuántos datos necesito para viajar? te ayuda con el tamaño.

Después del viaje: ¿apagar, conservar o eliminar?

De vuelta en casa, vuelve a poner los datos móviles en tu línea de casa y apaga la línea de viaje con Activar esta línea. Eliminarla o no depende de tus planes:

• Consérvala si puede que vuelvas al mismo país o región. Con muchos proveedores puedes recargar una eSIM ya instalada en lugar de instalar una nueva. Un iPhone puede guardar varias eSIM, así que una sin usar no molesta.
• Elimínala solo cuando estés seguro de que ya no la necesitas: Ajustes → Datos móviles → tu línea de viaje → Eliminar eSIM. Es definitivo; la mayoría de las eSIM de viaje no se pueden volver a instalar con el mismo código QR.

¿Vas a cambiar de iPhone? iOS puede pasar las eSIM a un iPhone nuevo durante la configuración, pero no todos los proveedores de eSIM de viaje lo permiten. Si a tu plan le quedan datos o días, pregunta al proveedor antes de borrar el teléfono antiguo.

Antes del próximo viaje merece la pena mirar nuestros códigos promocionales actuales para el proveedor que quieras usar.

Errores de instalación habituales y cómo solucionarlos

Un consejo que ahorra estrés: instálala en casa, no en el aeropuerto. Si algo falla, todavía tienes tiempo y buena conexión para resolverlo con el proveedor antes del vuelo.