eSIM de viaje con número de teléfono: qué planes incluyen llamadas y SMS y cuándo necesitas un número

La respuesta corta: el número es la excepción, no la regla

Una eSIM de viaje suele ser una línea solo de datos. Tu teléfono tiene internet móvil en el destino, mientras que las llamadas y los SMS siguen en tu SIM de casa o pasan a apps como WhatsApp. Para la mayoría de los viajes es suficiente. Un plan con llamadas, SMS o número propio merece la pena cuando personas o servicios en el extranjero tienen que localizarte en un número normal.

• Escasos: menos de un plan de cada cien en nuestra base de datos incluye llamadas o SMS, y solo alrededor de un tercio de los proveedores que seguimos ofrece planes así.
• Mal repartidos: Estados Unidos, Reino Unido y México tienen, con diferencia, más planes de un solo país con llamadas; los planes regionales con llamadas existen sobre todo para Europa y para viajes por todo el mundo.
• Sin un estándar: “llamadas y SMS” puede ser un número local, un número de otro país o solo un paquete de minutos, así que importan los detalles.
• A menudo innecesarios: los mensajes y las llamadas por internet funcionan con cualquier plan de datos, y tu SIM de casa puede seguir activa para los códigos del banco.

Cuándo necesitas de verdad un número de teléfono en el extranjero

Mucho de lo que antes exigía un número local hoy funciona con apps. Los mensajes, las llamadas de voz y las videollamadas en WhatsApp, Signal, Telegram, FaceTime o iMessage usan datos móviles, así que funcionan con una eSIM solo de datos. Tu cuenta de WhatsApp sigue vinculada al número con el que te registraste en casa, no a la SIM que da los datos.

Un número de teléfono normal sigue siendo útil en estos casos:

• Que te llamen personas del lugar: conductores, anfitriones, guías o restaurantes que confirman por teléfono; no todos los negocios usan apps de mensajería.
• Llamar a números normales: la recepción de un hotel, una compañía de taxis, una consulta médica o cualquier teléfono fijo.
• Registros locales: algunas apps locales de transporte, envíos o alquileres pueden pedir un número del país y enviarte un código por SMS.
• Estancias largas: en un semestre, un destino laboral o varios meses en un lugar, un número en el que te localicen forma parte del día a día.
• Trabajo: cuando clientes o colegas en el extranjero necesitan llamarte a un número normal.

Los códigos de tu banco o de otros servicios de casa son otra cosa: llegan a tu número de casa, no a uno nuevo. Para recibirlos, deja tu SIM de casa activa como segunda línea, como explica nuestra guía de dual SIM con una eSIM de viaje.

Qué puede significar “llamadas y SMS” en una eSIM de viaje

Los proveedores usan la misma etiqueta para cosas bastante distintas. En los nombres y descripciones de los planes de nuestra base de datos se repiten sobre todo tres patrones:

Antes de comprar, busca en la página del plan la respuesta a estas preguntas:

• ¿Hay un número de teléfono y de qué país?
• ¿Incluye llamadas y SMS entrantes o solo salientes?
• ¿Qué llamadas incluye: solo a números locales o también a tu país?
• ¿Cuántos minutos y SMS, y durante cuánto tiempo?
• ¿Se mantiene el número si recargas y qué pasa con él cuando caduca el plan?
• ¿Tienes que registrarte con pasaporte o documento antes de que funcione el número? Algunos países exigen que los números de teléfono estén a nombre de una persona.

Dónde hay planes con llamadas y SMS

Los planes con llamadas están muy mal repartidos. Cuando escribimos esta guía, los destinos con más planes de un solo país con llamadas en nuestra base de datos eran Estados Unidos, Reino Unido y México, seguidos de Brasil, Países Bajos, Israel, Vietnam, Canadá y Corea del Sur. Para viajes por Europa y por todo el mundo, varios proveedores ofrecen planes regionales con llamadas. En gran parte de Asia y Oriente Medio los planes con llamadas son escasos y a menudo solo existen dentro de un plan global.

Entre los proveedores de nuestra base de datos que ofrecen llamadas o SMS en al menos algunos planes están Airalo, ByteSIM, eSIMCard, Amigo eSIM, mysim24, Simbye, Voye Global, MeSIM y Sim Local. Todos venden también planes solo de datos, así que el nombre del proveedor no indica si un plan tiene número. Revisa cada plan.

La forma más rápida de encontrarlos: abre la página de un destino, elige Más filtros y marca Llamadas y SMS. La lista mostrará solo los planes que indican llamadas o SMS, por ejemplo los planes para Estados Unidos con llamadas y SMS o los planes para Europa con llamadas y SMS.

Cuánto cuestan las llamadas y un número frente a solo datos

Las llamadas y los SMS rara vez son un extra gratuito. Al comparar en nuestra base de datos planes con la misma cantidad de datos, los planes con llamadas solían costar más que los de solo datos para el mismo destino, y en la mayoría de los destinos la diferencia era clara. La distancia varía mucho según el destino y el proveedor, así que compara planes equivalentes: mismo país, mismos datos, misma validez.

Por gigabyte la situación es menos clara, porque muchos planes con llamadas son paquetes grandes de 30 días. Si para una estancia larga vas a necesitar muchos datos de todos modos, un plan con número puede salir a cuenta. Si solo necesitas unos pocos gigabytes para una semana, un plan solo de datos suele ser más barato.

Usa como referencia los planes más baratos por cantidad de datos. La tabla muestra Estados Unidos, el país con más planes nacionales con llamadas; incluye todos los planes, la mayoría solo de datos:

Si un plan con número cuesta solo un poco más que la referencia con los mismos datos y la misma validez, el número puede merecer la pena. Si cuesta mucho más, un plan de datos con apps, y tu SIM de casa activa para los códigos, suele ser mejor opción. Los códigos de descuento pueden reducir la diferencia; los actuales están en nuestra página de códigos de descuento.

Solo datos más apps: cuándo es suficiente

Para unas vacaciones normales, una eSIM solo de datos cubre bien la comunicación:

• Mensajes y llamadas por app: WhatsApp, Signal, Telegram, FaceTime e iMessage funcionan con los datos de la eSIM de viaje, con tu cuenta y tus contactos de siempre.
• Códigos del banco y de acceso: deja activa tu SIM de casa como segunda línea para que lleguen los SMS con códigos. Con muchos operadores recibir SMS en el extranjero no cuesta nada, pero revisa tu tarifa.
• Llamadas con tu número de casa: si tu operador admite llamadas por Wi-Fi, puedes llamar y recibir llamadas con tu número de casa a través de Wi-Fi; según el operador, se cobran como llamadas desde casa. Nuestra guía de dual SIM explica los ajustes.
• Llamadas a números normales: algunas apps de llamadas ofrecen llamadas de pago a fijos y móviles, que pueden sustituir a un número local para alguna llamada puntual.

Cómo elegir: solo datos, un número o una SIM local

Qué opción te conviene depende menos del destino que de cómo vas a usar el teléfono allí:

Para revisar un plan concreto bastan tres pasos:

1. Abre tu destino, por ejemplo Reino Unido, y filtra por Llamadas y SMS.
2. Abre el plan en la web del proveedor y comprueba las preguntas anteriores: número, llamadas y SMS entrantes, destinos incluidos, caducidad y registro.
3. Compara el precio con un plan solo de datos con los mismos datos y la misma validez. Si no sabes cuántos datos necesitas, te ayuda nuestra guía sobre cuántos datos necesitas para un viaje.

Si al final no necesitas un número, los planes solo de datos más baratos para tu viaje están en nuestras páginas de destinos, y nuestra guía de eSIM por país, regionales y globales te ayuda en viajes por varios países.